"service compris 2.0 ; 360 idées pour améliorer la qualité de service à l'heure d'internet"
Full Title: | "service compris 2.0 ; 360 idées pour améliorer la qualité de service à l'heure d'internet" |
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ISBN: | 2952769060 |
ISBN13: | 9782952769068 |
Full Title: | "service compris 2.0 ; 360 idées pour améliorer la qualité de service à l'heure d'internet" |
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ISBN: | 2952769060 |
ISBN13: | 9782952769068 |